2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
Vision Helpdesk ponúka softvér pre zákaznícku podporu pre každú veľkosť firmy - 1) Help Desk (Multikanálová Help Desk) Vision Helpdesk ponúka výkonný softvér na správu viackanálových multikanálov, ktorý vám umožňuje centralizovať všetky vaše zákaznícke rozhovory prostredníctvom e-mailu, webového portálu., Twitter, Facebook, telefón a chat.2) Satelitný stôl (služba podpory viacerých spoločností) Spravujte zákaznícku podporu alebo funkčnosť informačného centra IT pre organizácie, ktoré majú na jednom mieste viac spoločností, značiek alebo produktov s jedným centralizovaným portálom a každá spoločnosť alebo značka majú svoj vlastný značkový klientský portál.3) Servisný pult (ITIL / ITSM Desk) Servisný pult zahŕňa CMDB, správu aktív, správu incidentov, správu problémov, riešenie problémov alebo správu znalostí, správu zmien a správu vydaní.
vision-helpdesk
WebSite:
https://www.visionhelpdesk.comKategórie
Alternatívy programu Vision Helpdesk pre Web
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
58
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
20
VisionProject
Webový softvér pre riadenie projektov, sledovanie problémov, spoluprácu, tímový kalendár, tabuľu kanban a ďalšie ...
- Zdarma Osobná
- Web
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...
4
