Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
Vision Helpdesk ponúka softvér pre zákaznícku podporu pre každú veľkosť firmy - 1) Help Desk (Multikanálová Help Desk) Vision Helpdesk ponúka výkonný softvér na správu viackanálových multikanálov, ktorý vám umožňuje centralizovať všetky vaše zákaznícke rozhovory prostredníctvom e-mailu, webového portálu., Twitter, Facebook, telefón a chat.2) Satelitný stôl (služba podpory viacerých spoločností) Spravujte zákaznícku podporu alebo funkčnosť informačného centra IT pre organizácie, ktoré majú na jednom mieste viac spoločností, značiek alebo produktov s jedným centralizovaným portálom a každá spoločnosť alebo značka majú svoj vlastný značkový klientský portál.3) Servisný pult (ITIL / ITSM Desk) Servisný pult zahŕňa CMDB, správu aktív, správu incidentov, správu problémov, riešenie problémov alebo správu znalostí, správu zmien a správu vydaní.
vision-helpdesk

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Vision Helpdesk pre MySQL Community Edition

osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.