29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.Zákazníci nemusia konfrontovať neohrabaný portál s lístkami alebo prihlasovacie údaje pre žonglovanie, len aby získali pomoc.Pomôcky, ktoré Scout ponúka, aby neporiadali, sú navrhnuté tak, aby udržali malé i veľké tímy na tej istej stránke.Vďaka najlepším správam vo svojej triede, integrovanej znalostnej báze, mnohým integráciám, robustnému rozhraniu API a aplikácii pre iPhone, ktorá podporuje zákazníkov na cestách, pomáha Scout vášmu tímu zamerať sa na to, na čom skutočne záleží: vaši zákazníci .... Pomoc ScoutPoužívajú ho spoločnosti, ktoré trvajú na príjemnom zážitku zákazníka.Dôveryhodné pre 5 000 zákazníkov vo viac ako 70 krajinách vrátane spoločností KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.
help-scout
WebSite:
https://www.helpscout.com/Kategórie
Alternatívy Help Scout pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
32
JitBit Helpdesk
Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
- Platená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
26
Zammad
Zammad je webový helpdesk / systém podpory zákazníkov s mnohými funkciami pre správu komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom niekoľkých kanálov, ako sú telefón, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
- Bezplatná
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
21
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
