7
Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ich zapojenie do obchodných rozhodnutí s cieľom zlepšiť ich spoločnosť.Ľahko použiteľné webové rozhranie umožňuje používateľom kategorizovať príspevky ako nápady, otázky alebo problémy a členovia komunity môžu ľahko komentovať konkrétny príspevok bez ohľadu na jeho typ.Podporuje i18n a mnoho intuitívnych použiteľných a administratívnych funkcií, ako sú nasledujúce .... - Budovanie komunity - Hodnotenie témy - Hlasovanie používateľov - E-mailové upozornenia - Grafické vykazovanie - Vytváranie zoznamu sledovaných tém - Automatické aktualizácie - Uverejňovanie spätnej väzby prostredníctvom mobilných zariadení -Prispôsobenie značky - uverejňovanie značiek - a mnoho ďalších ..
Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy Banckle Feedback Capture pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
87
79
75
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
SmartSurvey
Platforma SmartSurvey umožňuje používateľom vytvárať a distribuovať online prieskumy a následne analyzovať výsledky.
- Freemium
- Web
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
30
Simple Machines Forum
Fórum jednoduchých strojov - skrátene SMF - je bezplatný profesionálny softvérový balík, ktorý vám umožní nastaviť vlastnú online komunitu v priebehu niekoľkých minút.
- Bezplatná
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
28
SurveyMonkey
S tisíckami zákazníkov vo viac ako 40 krajinách existuje veľká šanca, že nás niekto, koho poznáte, už používa.Zadarmo: Iba 10 otázok a 100 odpovedí.
28
UserReport
UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.
- Bezplatná
- Web