Helpful

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.
Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.Pomoc zákazníkom s dobrými odpoveďami a premysleným vedením by mala byť hračka, zameraná na 100% podporu - a nič iné.VYSTAVUJTE S VÁŠMI ZÁKAZNÍKMI V MIND Cítite osobne pre svojich zákazníkov Zákazníci dostávajú e-maily od vášho tímu podpory rovnako, ako keby ste ich osobne poslali.V každom e-maile nie je žiadny nevyžiadaný robot-fronta robotov;iba priama konverzácia s vašimi používateľmi.Rýchle, jednoduché funkcie, ktoré slúžia účelu Užitočné je zostavené pre rýchlosť.Čítajte správy, prideľujte spolupracovníkom pomoc, organizujte ich a reagujte v priebehu niekoľkých sekúnd bez toho, aby ste opustili doručenú poštu.Vyberte si spôsob komunikácie Užitočné prichádza s vložiteľným pomocníkom, ktorý môžete nainštalovať na svoju vlastnú webovú stránku.To umožňuje vašim zákazníkom rýchlo poslať spätnú väzbu z ktorejkoľvek stránky.Potrebuje niečo ešte viac vlastné?Použite naše API.Neobmedzený počet členov tímu Nechajte všetkých členov svojho tímu hovoriť so zákazníkmi bez platenia akýchkoľvek ďalších nákladov.Užitočné je ocenenie konverzácií, nie toľko miest, koľko potrebujete, aby ste pozvali generálneho riaditeľa a dokonca aj nového stážistu.VYSTAVENÉ SPOLOČENSTVOM NA MONTÁŽ Všetky rozhodnutia o produktoch, návrhy makiet, hlásenia o chybách, nápady na nové funkcie a spätná väzba od zákazníkov sú verejne dostupné na zhromaždení.Môžete sa zhovárať s hlavným tímom alebo dokonca prispievať svojou prácou a získať časť budúcich užitočných ziskov.
helpful

Kategórie

Alternatívy Helpful pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
SupportBee

SupportBee

Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
UserReport

UserReport

UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.
  • Bezplatná
  • Web
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.