4
Helpful
Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.
- Freemium
- Web
Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.Pomoc zákazníkom s dobrými odpoveďami a premysleným vedením by mala byť hračka, zameraná na 100% podporu - a nič iné.VYSTAVUJTE S VÁŠMI ZÁKAZNÍKMI V MIND Cítite osobne pre svojich zákazníkov Zákazníci dostávajú e-maily od vášho tímu podpory rovnako, ako keby ste ich osobne poslali.V každom e-maile nie je žiadny nevyžiadaný robot-fronta robotov;iba priama konverzácia s vašimi používateľmi.Rýchle, jednoduché funkcie, ktoré slúžia účelu Užitočné je zostavené pre rýchlosť.Čítajte správy, prideľujte spolupracovníkom pomoc, organizujte ich a reagujte v priebehu niekoľkých sekúnd bez toho, aby ste opustili doručenú poštu.Vyberte si spôsob komunikácie Užitočné prichádza s vložiteľným pomocníkom, ktorý môžete nainštalovať na svoju vlastnú webovú stránku.To umožňuje vašim zákazníkom rýchlo poslať spätnú väzbu z ktorejkoľvek stránky.Potrebuje niečo ešte viac vlastné?Použite naše API.Neobmedzený počet členov tímu Nechajte všetkých členov svojho tímu hovoriť so zákazníkmi bez platenia akýchkoľvek ďalších nákladov.Užitočné je ocenenie konverzácií, nie toľko miest, koľko potrebujete, aby ste pozvali generálneho riaditeľa a dokonca aj nového stážistu.VYSTAVENÉ SPOLOČENSTVOM NA MONTÁŽ Všetky rozhodnutia o produktoch, návrhy makiet, hlásenia o chybách, nápady na nové funkcie a spätná väzba od zákazníkov sú verejne dostupné na zhromaždení.Môžete sa zhovárať s hlavným tímom alebo dokonca prispievať svojou prácou a získať časť budúcich užitočných ziskov.
helpful
WebSite:
https://helpful.io/Kategórie
Alternatívy Helpful pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
58
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
Freshservice
Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.
- Platená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
JitBit Helpdesk
Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
- Platená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.
- Bezplatná
- Web
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web