QuestionShark

Všetko na svojom mieste: S programom QuestionShark vaši zákazníci začínajú s témami, ktoré sú klasifikované, takže viete, či ide o návrhy, problémy, otázky alebo komplimenty.To vám uľahčuje triedenie prichádzajúcich zákazníckych príspevkov.Zákazníci si môžu navzájom pomáhať, alebo môžete mať viac rúk a poskytnúť priamu pomoc.Budovanie najčastejších otázok: Jedným kliknutím môžete ľubovoľnú tému zmeniť na novú často kladenú otázku.Otázka a najlepšia odpoveď sa pridajú do vášho zoznamu FAQ pre súvisiace produkty.

WebSite:

http://www.QuestionShark.com

Kategórie

Alternatívy QuestionShark pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

SupportBee

Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.

Freemium
Web

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníkov pre rastúce tímy.Je to ako gmail na steroidoch!

Platená
Web

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.

Platená

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...

Platená
Web
iPad
Android
iPhone

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

Freemium
Web

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.

Platená
Web
Android
iPhone

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.

Platená
Web

IntraService

IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.

Platená
Web