Všetko na svojom mieste: S programom QuestionShark vaši zákazníci začínajú s témami, ktoré sú klasifikované, takže viete, či ide o návrhy, problémy, otázky alebo komplimenty.To vám uľahčuje triedenie prichádzajúcich zákazníckych príspevkov.Zákazníci si môžu navzájom pomáhať, alebo môžete mať viac rúk a poskytnúť priamu pomoc.Budovanie najčastejších otázok: Jedným kliknutím môžete ľubovoľnú tému zmeniť na novú často kladenú otázku.Otázka a najlepšia odpoveď sa pridajú do vášho zoznamu FAQ pre súvisiace produkty.
WebSite:
http://www.QuestionShark.comKategórie
Alternatívy QuestionShark pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
58
32
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
17
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
- Platená
16
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
4
3
Best Support System
Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
2
IntraService
IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.
1
Helpdesk Pilot
Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
- Platená
- Web