HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.

Platená

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.Je to centralizovaný systém na podporu lístkov, ktorý riadi prichádzajúce žiadosti prichádzajúce z viacerých kanálov, ako sú hlas, chat, e-mail a sociálne médiá.HappyFox sa integruje do najlepších obchodných aplikácií v elektronickom obchode, projektovom manažmente, účtovníctve a ďalších.HappyFox s integráciou do Facebooku je kompletný softvér na podporu zákazníckej podpory v sociálnych médiách, ktorý pomáha firmám zapojiť sa a riešiť otázky zákazníkov priamo z pohodlia svojej technickej podpory.Znalostná základňa a komunitné fóra pomáhajú zákazníkom okamžite.Aplikácia Happyfox je mobilná technická podpora a dá sa použiť v telefónoch iPhone, iPad a Android.Globálny helpdesk, ktorý hovorí 35 jazykmi a podporuje vašich nadnárodných zákazníkov

happyfox

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy HappyFox pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

Platená
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

SupportBee

Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.

Freemium
Web

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.

Platená
Web

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Survicate

Survicate je softvér na spätnú väzbu od zákazníkov typu všetko v jednom.Jediným nástrojom môžete zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,

Zdarma Osobná
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

UserReport

UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.

Bezplatná
Web

HunchBuzz

Softvér na riadenie nápadov / inovácií pre spoločnosti, vládu, vzdelávanie, mimovládne organizácie.

Freemium
Windows
Mac
Web