32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy Zent.io pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Používateľom je bezplatný softvér na live chat na podporu webových stránok a správ.Chatujte so svojimi zákazníkmi na svojich webových stránkach, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram a SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
58
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
48
41
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
32
Mautic
Mautic je softvér na automatizáciu marketingu (e-mail, sociálne a ďalšie).Nainštalujte si na svoje vlastné webové stránky alebo si vytvorte hosťovaný účet zdarma. Jednoduchý proces nastavenia v 3 krokoch trvá menej ako 5 minút a budete pripravení získať späť kontrolu nad svojím marketingom.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
28
UserReport
UserReport je bezplatná služba online, ktorá umožňuje vlastníkom webových stránok uskutočňovať rýchle a zábavné online prieskumy a zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov pomocou tlačidla a fóra spätnej väzby.
- Bezplatná
- Web