Všetko na svojom mieste: S programom QuestionShark vaši zákazníci začínajú s témami, ktoré sú klasifikované, takže viete, či ide o návrhy, problémy, otázky alebo komplimenty.To vám uľahčuje triedenie prichádzajúcich zákazníckych príspevkov.Zákazníci si môžu navzájom pomáhať, alebo môžete mať viac rúk a poskytnúť priamu pomoc.Budovanie najčastejších otázok: Jedným kliknutím môžete ľubovoľnú tému zmeniť na novú často kladenú otázku.Otázka a najlepšia odpoveď sa pridajú do vášho zoznamu FAQ pre súvisiace produkty.
WebSite:
http://www.QuestionShark.comKategórie
Alternatívy programu QuestionShark pre PlayBook
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.