Alternatívy ((OTRS)) Community Edition pre všetky platformy s komerčnou licenciou

• Všetky platformy
  Všetky platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP Windows Mobile Wordpress Chrome Apache HTTP Server MySQL Community Edition NGINX Drupal Google Apps Microsoft SQL Server Perl Microsoft SQL Server Express ASP.NET MVC Microsoft IIS
• Obchodná licencia
  Akákoľvek licencia Bezplatná licencia Licencia Open Source Obchodná licencia

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

• Platená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

• Platená
• Web
• Self-Hosted

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

• Platená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

• Platená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

32

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.

• Platená
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

27

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.

• Platená
• Web

25

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• PlayBook
• Web
• Windows Mobile

21

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.

• Platená
• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je viackanálové riešenie zákazníckej podpory, ktoré vám pomôže obsluhovať zákazníkov prostredníctvom hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktných formulárov.

• Platená
• Android
• iPhone
• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

18

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.

• Platená
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

17

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníkov pre rastúce tímy.Je to ako gmail na steroidoch!

• Platená
• Web

16

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...

• Platená
• Web
• iPad
• Android
• iPhone

16

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.

• Platená