Aplikácie s funkciou „SLA“
0
Stacktical
Stacktical pomáha poskytovateľom služieb pri implementácii autonómnych, crowdfundabilných a upgradovateľných dohôd o úrovni služieb na blockchain.
0
ReadyDesk
Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.
1
MessageBox
Prvá mobilná chatová aplikácia postavená pre pohostinstvo, ktorá vám umožňuje spravovať všetky vaše úlohy - žiadosti o hosťa, interné projekty a úlohy, plánovanú údržbu a ďalšie.To všetko je teraz v rámci každého hotela za prijateľnú cenu.
1
SmarterTrack
Kompletný online help desk, ktorý vám umožní konsolidovať všetku komunikáciu - sledovanie problémov, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorov - na jednom vhodnom mieste.K dispozícii ako hostovaná služba alebo inštalácia na mieste.
1
Troopr Slackbot
Slackbot spravuje standup meeting, projektový manažment a JIRA integráciu priamo na Slack.
1
BusyBench
Počítačový opravárenský softvér.Zahrnuté sú lístky, fakturácia, inventár, CRM, SLA, kalendár a marketing.Skvelé pre malé opravovne alebo veľké organizácie.
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.
5
S1 Gateway
S1 je softvér zákazníckeho servisu, ktorý vám umožňuje poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu integráciou každého digitálneho kanála do jedinej viackanálovej platformy.Je to perfektné riešenie pre profesionálov kontaktného centra.
26
Zammad
Zammad je webový helpdesk / systém podpory zákazníkov s mnohými funkciami pre správu komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom niekoľkých kanálov, ako sú telefón, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
- Správa úloh
- Kanban Graf
- Moderný live chat
- Správa cestovnej mapy produktu
- Vstupeniek na helpdesk
- Slack integrácia
- Multibrand
- Súkromné spoločenstvo
- Viac jazykov
- Úlohy
- Konzervované odpovede
- Založené na komunite
- SLA
- Ceny za agenta
- prispôsobiteľné
- Zákaznícky servis
- Spätná väzba od zákazníka
- Štruktúrovanie databázy znalostí
- chat
- Integrácia Skype
- Flexibilné prispôsobenia
- Dosky Kanban
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
7
Split
Platforma experimentov s funkciami spoločnosti Split pomáha firmám robiť inteligentnejšie rozhodnutia o produktoch tým, že umožňuje tímom vykonávať riadené zavádzanie pomocou vlajok funkcií a analyzovať funkcie vo výrobe.