48
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
intercom-io
WebSite:
https://www.intercom.com/Vlastnosti
Alternatívy Intercom pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
27
26
1click.io
1CLICK.io je aplikácia na živý chat, ktorá vám umožňuje videorozhovor, hlasový a textový rozhovor a súčasne prehliadanie spolu s návštevníkmi vášho webu.Má funkcie, ako sú presmerovanie hovorov, nahrávanie a nástroje spolupráce, ako je zdieľanie obrazovky a spoločné prehliadanie.
- Freemium
- Web
26
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
25
25
25
Huggy
Huggy je kompletná digitálna platforma služieb zákazníkom pre vaše podnikanie, ktorá zachytáva potenciálnych zákazníkov, priťahuje zákazníkov, poteší a predáva.Vyskúšajte to, je to zadarmo !.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
23
csupport
cSupport ponúka podporu Live Chat.Ideálne pre malé podniky a podnikateľov na celom svete.
21
21
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
20
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
18
GoSquared
All-in-one platforma pre porozumenie konverzie väčšieho počtu návštevníkov webu na potenciálnych zákazníkov - analytika v reálnom čase, live chat, automatizácia marketingu a naše jedinečné centrum údajov o zákazníkoch, integrovaná bez problémov.
- Platená