48
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/Vlastnosti
Alternatívy programu Intercom pre Web
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
84
Sendinblue
Jednoducho spravujte svoje marketingové automatizácie, e-mailové a SMS marketingové kampane a transakčné zasielanie správ v rámci jednej jednoduchej a výkonnej platformy.
- Freemium
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Používateľom je bezplatný softvér na live chat na podporu webových stránok a správ.Chatujte so svojimi zákazníkmi na svojich webových stránkach, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram a SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
60
59
58
Smartsupp
Živý chat pre webové stránky a webové obchody.Začnite osobný rozhovor s vašimi návštevníkmi a urobte z nich spokojných zákazníkov.
42
41
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (predtým Zopim) je najrýchlejší spôsob, ako osloviť svojich zákazníkov pomocou softvéru na live chat.Vyskúšajte to zadarmo na Zendesku a umiestnite všetky svoje rozhovory so zákazníkmi na jednom mieste.
- Freemium
- Web
32
29
