Intercom

Intercom

Aplikácie na posielanie správ zákazníkom pre predaj, marketing a podporu, pripojené na jednej platforme.
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
intercom-io

Alternatívy Intercom pre všetky platformy s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Lime Talk

Lime Talk

Lime Talk je online aplikácia, ktorá vám umožňuje ľahko vložiť četu na webovú stránku.
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat je riešenie online chatu a podpory zákazníkov.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
User.com

User.com

Cenovo dostupný komunikačný systém so živým chatom, správami v aplikácii, poštou, automatizáciou marketingu, CRM a sledovaním používateľov.
csupport

csupport

cSupport ponúka podporu Live Chat.Ideálne pre malé podniky a podnikateľov na celom svete.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je viackanálové riešenie zákazníckej podpory, ktoré vám pomôže obsluhovať zákazníkov prostredníctvom hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktných formulárov.
Front

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
LiveChat

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové ​​live chat a help desk softvérové ​​riešenie ponúkané v modeli SaaS.
  • Platená
GoSquared

GoSquared

All-in-one platforma pre porozumenie konverzie väčšieho počtu návštevníkov webu na potenciálnych zákazníkov - analytika v reálnom čase, live chat, automatizácia marketingu a naše jedinečné centrum údajov o zákazníkoch, integrovaná bez problémov.
  • Platená
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

Softvér pre live chat na webe.Poskytnite svojim návštevníkom a zákazníkom v reálnom čase viac osobných skúseností.