48
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
intercom-io
WebSite:
https://www.intercom.com/Vlastnosti
Alternatívy programu Intercom pre iPhone
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
83
58
Smartsupp
Živý chat pre webové stránky a webové obchody.Začnite osobný rozhovor s vašimi návštevníkmi a urobte z nich spokojných zákazníkov.
42
41
29
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
26
25
23
csupport
cSupport ponúka podporu Live Chat.Ideálne pre malé podniky a podnikateľov na celom svete.
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
20
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
16
Firehose Chat
Firehose Chat uľahčuje uskutočňovanie živých rozhovorov s ľuďmi, ktorí navštívia vaše webové stránky.