48
Interkom vám ukáže, kto používa váš produkt (región používateľa, prehliadač, miestny čas atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailov a správ v aplikácii zameraných na správanie.Útržok kódu vložený do vašej webovej alebo mobilnej aplikácie vytvorí miniaplikáciu pomocníka, ktorú môžu používatelia použiť na interakciu s tímom podpory.Segmentácia na základe akcií používateľa (úroveň interakcie, naposledy zobrazená) alebo atribútov (napr. Typ plánu) vám umožňuje odosielať automatické e-mailové správy a správy o správaní v aplikácii.Napríklad, keď užívateľ prvýkrát získa prístup k funkcii, intercom ich môže vyzvať, aby im poskytol viac informácií o ňom, alebo vyžiadať spätnú väzbu .... Intercom sa integruje s programami Slack, MailChimp (importovať používateľov), Stripe a inými platformami.Má tiež silné API.Platené programy majú prístup k e-mailom s tematikou HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/Vlastnosti
Alternatívy Intercom pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
84
Sendinblue
Jednoducho spravujte svoje marketingové automatizácie, e-mailové a SMS marketingové kampane a transakčné zasielanie správ v rámci jednej jednoduchej a výkonnej platformy.
- Freemium
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Používateľom je bezplatný softvér na live chat na podporu webových stránok a správ.Chatujte so svojimi zákazníkmi na svojich webových stránkach, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram a SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
60
59
58
Smartsupp
Živý chat pre webové stránky a webové obchody.Začnite osobný rozhovor s vašimi návštevníkmi a urobte z nich spokojných zákazníkov.
42
41
38
Callbell Chat Widget
Callbell chat widget umožňuje návštevníkom webových stránok vybrať si medzi obľúbenými aplikáciami na odosielanie správ, ako je WhatsApp, Facebook Messenger (plugin pre zákaznícke rozhovory), Instagram Direct a Telegram, s ktorými môžete chatovať s vašou firmou (+ analýza používateľov).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (predtým Zopim) je najrýchlejší spôsob, ako osloviť svojich zákazníkov pomocou softvéru na live chat.Vyskúšajte to zadarmo na Zendesku a umiestnite všetky svoje rozhovory so zákazníkmi na jednom mieste.
- Freemium
- Web
32
