4
Helpful
Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.
- Freemium
- Web
Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.Pomoc zákazníkom s dobrými odpoveďami a premysleným vedením by mala byť hračka, zameraná na 100% podporu - a nič iné.VYSTAVUJTE S VÁŠMI ZÁKAZNÍKMI V MIND Cítite osobne pre svojich zákazníkov Zákazníci dostávajú e-maily od vášho tímu podpory rovnako, ako keby ste ich osobne poslali.V každom e-maile nie je žiadny nevyžiadaný robot-fronta robotov;iba priama konverzácia s vašimi používateľmi.Rýchle, jednoduché funkcie, ktoré slúžia účelu Užitočné je zostavené pre rýchlosť.Čítajte správy, prideľujte spolupracovníkom pomoc, organizujte ich a reagujte v priebehu niekoľkých sekúnd bez toho, aby ste opustili doručenú poštu.Vyberte si spôsob komunikácie Užitočné prichádza s vložiteľným pomocníkom, ktorý môžete nainštalovať na svoju vlastnú webovú stránku.To umožňuje vašim zákazníkom rýchlo poslať spätnú väzbu z ktorejkoľvek stránky.Potrebuje niečo ešte viac vlastné?Použite naše API.Neobmedzený počet členov tímu Nechajte všetkých členov svojho tímu hovoriť so zákazníkmi bez platenia akýchkoľvek ďalších nákladov.Užitočné je ocenenie konverzácií, nie toľko miest, koľko potrebujete, aby ste pozvali generálneho riaditeľa a dokonca aj nového stážistu.VYSTAVENÉ SPOLOČENSTVOM NA MONTÁŽ Všetky rozhodnutia o produktoch, návrhy makiet, hlásenia o chybách, nápady na nové funkcie a spätná väzba od zákazníkov sú verejne dostupné na zhromaždení.Môžete sa zhovárať s hlavným tímom alebo dokonca prispievať svojou prácou a získať časť budúcich užitočných ziskov.
helpful
WebSite:
https://helpful.io/Kategórie
Alternatívy programu Helpful pre Self-Hosted
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
9
Vivantio
Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
7
iTop
iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.
- Bezplatná
- Self-Hosted
3
SaaSiter Feed
Zvýšte zapojenie používateľov pre vašu aplikáciu SaaS.
- Zdarma Osobná
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
Maian Support
Podpora je neoddeliteľnou súčasťou každého podnikania a dobrá podpora vám pomáha budovať pevný vzťah medzi vami a vašimi klientmi.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
2
IntraService
IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.
1
Big Boss
Firemný softvér pre každého.Projekty - Úlohy - Stretnutia - Rozpočet - Spolupráca
0
IzzyHelp
Ľahko použiteľný online systém technickej podpory pre vaše webové stránky, fórum, obchod alebo blog.Drag & drop staviteľ databázy znalostí, intuitívny servis podpory.
- Platená
- Self-Hosted
- Wordpress