Freshservice

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.

Freshservice je online ITIL servisný pult s čerstvým twistom.Poskytuje osviežujúci zážitok pre používateľov na vrchole výkonných funkcií predaja lístkov a správy aktív a je to najprijateľnejšia aplikácia v priestore.Vyvracia „nudné“ z IT služieb zahrnutím inteligentných automatizácií a herných mechanizmov do servisného strediska.Freshservice vám okrem základných funkcií, ako sú Incident, Problem, Change, Release a Asset Management, tiež umožňuje umiestniť svoju vlastnú značkovú komunitu a vedomostnú základňu do cloudu.... Freshservice ponúka riešenie ITIL typu plug and play pre organizácie, ktoré sa snažia zosúladiť s najlepšími postupmi bez toho, aby dostali akúkoľvek pomoc pri implementácii odborníkmi.Bol vyvinutý tímom expertov za Freshdesk, popredným softvérom na podporu zákazníkov, ktorý sa v súčasnosti používa na podporu viac ako 5 miliónov zákazníkov na celom svete.

WebSite:

https://freshservice.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy Freshservice pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

GLPI

GLPI je správca zdrojov informácií s dodatočným administratívnym rozhraním.

Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.

OTRS

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,

Platená
Windows
Web
Linux

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.

Platená
Web

Vivantio

Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.

Platená
Web
Self-Hosted

iTop

iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.

Bezplatná
Self-Hosted

Clientele ITSM

Dnešný softvér ITSM by mal zlepšiť pracovné procesy a umožniť zákazníkom, aby boli sebestační.To je presne to, čo Clientele ITSM ponúka.Je to softvérový balík zameraný na zákazníka, ktorý vám umožňuje neustále zlepšovať vaše služby.

Platená
Windows
Web
Self-Hosted

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

Freemium
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.

MSM ITSM Software

MSM - integrovaný manažment IT služieb spoločnosti Marval (ITSM), servisný pult a softvér technickej podpory poskytujú dokonalú kombináciu automatizácie procesov, funkčnosti a ...

Platená
Windows

Richmond ServiceDesk

Webové riešenie technickej podpory a riadenia služieb, ktoré poskytuje automatizované predávanie e-mailov, funkciu Incident, Problem, Change a Asset Management a oveľa viac !.

Beetil Service Management Software

Správa IT služieb je zjednodušená softvérom Beetil Service Desk.Na základe osvedčených postupov rámca ITIL je ITSM ľahká.

Platená
LiveChat
Web

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé riešenie, multiplatformné a bezplatné IT Service Desk a riadenie služieb, ktoré integruje niekoľko nástrojov na základe osvedčených postupov ITIL ...

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektívňuje správu incidentov, zaisťuje včasné riešenie a dodržiavanie SLA. Verax Service Desk pomáha:

Platená
Windows
Linux