32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
zent-io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy Zent.io pre všetky platformy s komerčnou licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
58
48
41
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
18
GoSquared
All-in-one platforma pre porozumenie konverzie väčšieho počtu návštevníkov webu na potenciálnych zákazníkov - analytika v reálnom čase, live chat, automatizácia marketingu a naše jedinečné centrum údajov o zákazníkoch, integrovaná bez problémov.
- Platená
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
- Platená
15
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
6
Logicalware
Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.
6
Chatlio
Chatlio je prvá a najlepšia aplikácia, ktorá vám umožní hovoriť s návštevníkmi vašich webových stránok a používateľmi priamo od spoločnosti Slack.Inštalácia trvá menej ako 1 minútu a poskytuje vám miniaplikáciu na konverzáciu, ktorá vám umožní umiestniť kamkoľvek na svoje stránky.
- Platená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted