32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy programu Zent.io pre Microsoft Exchange Server
10
3CX Phone System
3CX je softvérová PBX s otvorenými štandardmi založená na softvéri, ktorá ponúka kompletnú zjednotenú komunikáciu hneď po vybalení.