32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy Zent.io pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
18
GoSquared
All-in-one platforma pre porozumenie konverzie väčšieho počtu návštevníkov webu na potenciálnych zákazníkov - analytika v reálnom čase, live chat, automatizácia marketingu a naše jedinečné centrum údajov o zákazníkoch, integrovaná bez problémov.
- Platená
16
Firehose Chat
Firehose Chat uľahčuje uskutočňovanie živých rozhovorov s ľuďmi, ktorí navštívia vaše webové stránky.
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
- Platená
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH je škálovateľná open source platforma pre multiplatformové telefonovanie navrhnutá na smerovanie a prepojenie populárnych komunikačných protokolov pomocou zvuku, videa, textu alebo akýchkoľvek iných ...
15
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
11
Eyenewton
Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
10
3CX Phone System
3CX je softvérová PBX s otvorenými štandardmi založená na softvéri, ktorá ponúka kompletnú zjednotenú komunikáciu hneď po vybalení.
9
CodeStream
Komentujte ktorúkoľvek časť kódu, dokonca aj neviazaný kód, pomocou kanálov Slack alebo CodeStream.Vlákna sa ukladajú ako zdieľané záložky pre neskoršiu kontrolu.
7
iTop
iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.
- Bezplatná
- Self-Hosted
6
Chatlio
Chatlio je prvá a najlepšia aplikácia, ktorá vám umožní hovoriť s návštevníkmi vašich webových stránok a používateľmi priamo od spoločnosti Slack.Inštalácia trvá menej ako 1 minútu a poskytuje vám miniaplikáciu na konverzáciu, ktorá vám umožní umiestniť kamkoľvek na svoje stránky.
- Platená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.