32
Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.Agent bude potrebovať iba webový prehliadač Či už sme kontaktné centrum v spoločnosti alebo kontaktné centrum, ktoré poskytuje služby zákazníkom iným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú externú starostlivosť o svojich zákazníkov, v súčasnosti je multikanálová nevyhnutnosť.Urobte krok vpred so Zent.io
zent-io
WebSite:
http://www.zent.ioVlastnosti
Alternatívy programu Zent.io pre Windows
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
41
33
26
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH je škálovateľná open source platforma pre multiplatformové telefonovanie navrhnutá na smerovanie a prepojenie populárnych komunikačných protokolov pomocou zvuku, videa, textu alebo akýchkoľvek iných ...
15
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
10
3CX Phone System
3CX je softvérová PBX s otvorenými štandardmi založená na softvéri, ktorá ponúka kompletnú zjednotenú komunikáciu hneď po vybalení.
9
CodeStream
Komentujte ktorúkoľvek časť kódu, dokonca aj neviazaný kód, pomocou kanálov Slack alebo CodeStream.Vlákna sa ukladajú ako zdieľané záložky pre neskoršiu kontrolu.
6
Chatlio
Chatlio je prvá a najlepšia aplikácia, ktorá vám umožní hovoriť s návštevníkmi vašich webových stránok a používateľmi priamo od spoločnosti Slack.Inštalácia trvá menej ako 1 minútu a poskytuje vám miniaplikáciu na konverzáciu, ktorá vám umožní umiestniť kamkoľvek na svoje stránky.
- Platená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.