Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.

S Web Help Desk sa už nemusíte starať o manuálne generovanie lístkov a problémy s individuálnym smerovaním každého lístka.Tvorba incidentov, priradenie úloh technikovi, výstrahy SLA, eskalácie a sledovanie každého kroku procesu reakcie - to všetko sa deje automaticky.Týmto spôsobom môžete efektívne uzatvárať vstupenky, pomáhať koncovým používateľom v podnikaní a obnovovať produktivitu - čo môže dokonca viesť k úsmevu vedenia.

WebSite:

http://www.webhelpdesk.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy Web Help Desk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

OpenSupports

OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.

Bezplatná
Self-Hosted

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

Freemium
Web

Abhisi

Krásne jednoduché riešenie, ktoré zahŕňa chat, e-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB a ďalšie.

Platená
Web

MSM ITSM Software

MSM - integrovaný manažment IT služieb spoločnosti Marval (ITSM), servisný pult a softvér technickej podpory poskytujú dokonalú kombináciu automatizácie procesov, funkčnosti a ...

Platená
Windows

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.

Platená
Web
Android
iPhone

Beetil Service Management Software

Správa IT služieb je zjednodušená softvérom Beetil Service Desk.Na základe osvedčených postupov rámca ITIL je ITSM ľahká.

Platená
LiveChat
Web

Support Incident Tracker

Podpora sledovača nehôd (alebo SiT!

Bezplatná
Windows
Mac
Linux

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé riešenie, multiplatformné a bezplatné IT Service Desk a riadenie služieb, ktoré integruje niekoľko nástrojov na základe osvedčených postupov ITIL ...