Web Help Desk

Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.
S Web Help Desk sa už nemusíte starať o manuálne generovanie lístkov a problémy s individuálnym smerovaním každého lístka.Tvorba incidentov, priradenie úloh technikovi, výstrahy SLA, eskalácie a sledovanie každého kroku procesu reakcie - to všetko sa deje automaticky.Týmto spôsobom môžete efektívne uzatvárať vstupenky, pomáhať koncovým používateľom v podnikaní a obnovovať produktivitu - čo môže dokonca viesť k úsmevu vedenia.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Web Help Desk pre Self-Hosted

osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
iTop

iTop

iTop je skratka pre Operačný portál IT.iTop je webová aplikácia s otvoreným zdrojom pre každodenné fungovanie IT prostredia.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Softvér helpdesku s otvoreným zdrojom špeciálne navrhnutý pre spoločnosti podporujúce počítače.Sledujte svoje úlohy podpory, návštevy na mieste a fakturáciu
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.