5
OpenSupports
OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.
- Bezplatná
- Self-Hosted
OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.Môžete použiť užívateľský systém, ktorý umožňuje vytváranie lístkov alebo ich nepoužívajú iba registrovaným používateľom, a každému umožňuje vytváranie lístkov.Môžete tiež poskytnúť dokumentáciu s názvom „články“ pre otázky a návody.
WebSite:
http://www.opensupports.com/
Alternatívy OpenSupports pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
JitBit Helpdesk
Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
- Platená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
26
Zammad
Zammad je webový helpdesk / systém podpory zákazníkov s mnohými funkciami pre správu komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom niekoľkých kanálov, ako sú telefón, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
- Bezplatná
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
19
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
17
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
17
Request Tracker
RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.
