Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.

S Web Help Desk sa už nemusíte starať o manuálne generovanie lístkov a problémy s individuálnym smerovaním každého lístka.Tvorba incidentov, priradenie úloh technikovi, výstrahy SLA, eskalácie a sledovanie každého kroku procesu reakcie - to všetko sa deje automaticky.Týmto spôsobom môžete efektívne uzatvárať vstupenky, pomáhať koncovým používateľom v podnikaní a obnovovať produktivitu - čo môže dokonca viesť k úsmevu vedenia.

WebSite:

http://www.webhelpdesk.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Web Help Desk pre Mac

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,

Zdarma Osobná
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.