Web Help Desk

Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.
S Web Help Desk sa už nemusíte starať o manuálne generovanie lístkov a problémy s individuálnym smerovaním každého lístka.Tvorba incidentov, priradenie úloh technikovi, výstrahy SLA, eskalácie a sledovanie každého kroku procesu reakcie - to všetko sa deje automaticky.Týmto spôsobom môžete efektívne uzatvárať vstupenky, pomáhať koncovým používateľom v podnikaní a obnovovať produktivitu - čo môže dokonca viesť k úsmevu vedenia.
web-help-desk

Kategórie

Alternatívy programu Web Help Desk pre Software as a Service (SaaS)

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Ibby

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.