TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.

Platená
Web

Náš online help desk je oveľa viac ako len „len ďalší systém predaja lístkov“. Väčšina softvéru na podporu podporuje iba komunikáciu medzi vašimi zákazníkmi a stratíte viditeľnosť na úrovni zákazníka.TeamSupport vám poskytuje viditeľnosť celého zákazníka, aby ste mohli byť proaktívni v oblasti služieb zákazníkom.Umožňuje tiež všetkým členom vášho tímu spolupracovať na zákazníkoch, lístkoch atď., Aby ste mohli rýchlejšie riešiť problémy a poskytovať zákazníkom lepšiu skúsenosť.TeamSupport bol vytvorený skúseným tímom softvérových expertov, ktorí boli vo vašej obuvi a chápali jedinečné potreby spoločností, ktoré podporujú podniky ako koncového používateľa.Pevne veríme, že tímová spolupráca poskytuje najlepšie skúsenosti so zákazníckou podporou.Keď zamestnanci pracujú ako tím, môžu sa navzájom ľahko opierať o najlepšie riešenie.TeamSupport.com je výkonný zákaznícky servis a systém technickej podpory na podnikovej úrovni.TeamSupport je špeciálne navrhnutý pre zákaznícku podporu B2B.Vďaka integrovanej manipulácii s e-mailom, robustnej databáze zákazníkov, zákazníckym portálom, chatu a nástrojom na uľahčenie internej komunikácie je tím TeamSupport najlepším riešením na zapojenie a podporu vašich zákazníkov.

WebSite:

http://www.TeamSupport.com

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu TeamSupport.com pre Web

166

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.

126

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:

Platená
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.

Platená
Web

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,

Zdarma Osobná
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.