27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
Náš online help desk je oveľa viac ako len „len ďalší systém predaja lístkov“. Väčšina softvéru na podporu podporuje iba komunikáciu medzi vašimi zákazníkmi a stratíte viditeľnosť na úrovni zákazníka.TeamSupport vám poskytuje viditeľnosť celého zákazníka, aby ste mohli byť proaktívni v oblasti služieb zákazníkom.Umožňuje tiež všetkým členom vášho tímu spolupracovať na zákazníkoch, lístkoch atď., Aby ste mohli rýchlejšie riešiť problémy a poskytovať zákazníkom lepšiu skúsenosť.TeamSupport bol vytvorený skúseným tímom softvérových expertov, ktorí boli vo vašej obuvi a chápali jedinečné potreby spoločností, ktoré podporujú podniky ako koncového používateľa.Pevne veríme, že tímová spolupráca poskytuje najlepšie skúsenosti so zákazníckou podporou.Keď zamestnanci pracujú ako tím, môžu sa navzájom ľahko opierať o najlepšie riešenie.TeamSupport.com je výkonný zákaznícky servis a systém technickej podpory na podnikovej úrovni.TeamSupport je špeciálne navrhnutý pre zákaznícku podporu B2B.Vďaka integrovanej manipulácii s e-mailom, robustnej databáze zákazníkov, zákazníckym portálom, chatu a nástrojom na uľahčenie internej komunikácie je tím TeamSupport najlepším riešením na zapojenie a podporu vašich zákazníkov.
WebSite:
http://www.TeamSupport.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu TeamSupport.com pre Mac
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...
3
2
Sygma
Cloudové riešenie pre prácu v oblasti IT: organizujte, spravujte, zrýchlite a zmerajte svoju prácu.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte aktíva, položky, platnosť, licenciu, hardvér.Monitorovanie agentov.Integrácia s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
2
