TeamSupport.com

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
Náš online help desk je oveľa viac ako len „len ďalší systém predaja lístkov“. Väčšina softvéru na podporu podporuje iba komunikáciu medzi vašimi zákazníkmi a stratíte viditeľnosť na úrovni zákazníka.TeamSupport vám poskytuje viditeľnosť celého zákazníka, aby ste mohli byť proaktívni v oblasti služieb zákazníkom.Umožňuje tiež všetkým členom vášho tímu spolupracovať na zákazníkoch, lístkoch atď., Aby ste mohli rýchlejšie riešiť problémy a poskytovať zákazníkom lepšiu skúsenosť.TeamSupport bol vytvorený skúseným tímom softvérových expertov, ktorí boli vo vašej obuvi a chápali jedinečné potreby spoločností, ktoré podporujú podniky ako koncového používateľa.Pevne veríme, že tímová spolupráca poskytuje najlepšie skúsenosti so zákazníckou podporou.Keď zamestnanci pracujú ako tím, môžu sa navzájom ľahko opierať o najlepšie riešenie.TeamSupport.com je výkonný zákaznícky servis a systém technickej podpory na podnikovej úrovni.TeamSupport je špeciálne navrhnutý pre zákaznícku podporu B2B.Vďaka integrovanej manipulácii s e-mailom, robustnej databáze zákazníkov, zákazníckym portálom, chatu a nástrojom na uľahčenie internej komunikácie je tím TeamSupport najlepším riešením na zapojenie a podporu vašich zákazníkov.
teamsupportcom

Alternatívy TeamSupport.com pre všetky platformy s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
LiveChat

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové ​​live chat a help desk softvérové ​​riešenie ponúkané v modeli SaaS.
  • Platená
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
HappyFox

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
  • Platená
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.
Casengo

Casengo

Casengo je softvér pre zákaznícke služby, ktorý pomáha vášmu tímu predávať viac s WhatsApp, live chatom a e-mailom.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webové riešenie technickej podpory a riadenia služieb, ktoré poskytuje automatizované predávanie e-mailov, funkciu Incident, Problem, Change a Asset Management a oveľa viac !.