35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition je open source verzia plne spravovaného balíka služieb OTRS na správu služieb, popredného riešenia cloudových lístkov a automatizácie procesov pre tímy správy služieb, ktoré uľahčujú, lacnejšie a transparentnejšie komunikáciu so zákazníkmi.(OTRS) Community Edition umožňuje organizáciám služieb bezplatne vytvárať licenčné náklady a ponúka flexibilnú architektúru (OTRS), aby mohli zostaviť prispôsobené a výkonné riešenie správy služieb, ktorého výsledkom je kvalitná služba s minimálnymi prevádzkovými nákladmi.Od verzie 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzívny dizajn, takže je ľahko použiteľný na akomkoľvek mobilnom zariadení.Zahrnutá je aj nová funkcia chatu, vrátane audio a video chatu založeného na webRTC, kalendára stretnutí na zlepšenie tímovej spolupráce a plánovania zdrojov a plne šifrovaných správ.... Stiahnite si ((OTRS)) komunitné vydanie ešte dnes, alebo nás kontaktujte, aby sme prediskutovali plne spravované možnosti najaktuálnejšej verzie OTRS.
otrs
WebSite:
https://community.otrs.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu ((OTRS)) Community Edition pre Web
19
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
17
Request Tracker
RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.
17
16
10
9
Vivantio
Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
8
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ...
7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web
4
3
Best Support System
Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.