Alternatívy programu Groove pre Web

• Web
  Všetky platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Akákoľvek licencia
  Akákoľvek licencia Bezplatná licencia Licencia Open Source Obchodná licencia

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

• Bezplatná
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

• Platená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Aplikácie na posielanie správ zákazníkom pre predaj, marketing a podporu, pripojené na jednej platforme.

• Platená
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

• Platená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.

• Platená
• Web

20

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

• Platená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.

• Platená
• Web

9

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

8

Doorbell.io

Ľahko zhromažďujte spätnú väzbu od používateľov v aplikáciách na webových stránkach, v aplikáciách pre iOS a v aplikáciách pre Android.

• Freemium
• Web
• Android
• iPhone

8

Cerb

Cerb6 je rýchla a flexibilná webová platforma pre obchodnú spoluprácu a automatizáciu.

• Platená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Robot vášho tímu slúži na externú komunikáciu. MailClark umožňuje vášmu tímu odosielať a prijímať e-maily bez toho, aby museli opustiť Slack.Great pre zákaznícku podporu, tím doručenej pošty, help desk a ďalšie !.

• Platená
• Web
• Slack

4

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

• Freemium
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.

• Platená
• Chrome
• Web