Front

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.Vďaka aplikácii Front môžete priradiť správy spoluhráčom, písať komentáre pre internú spoluprácu alebo nastaviť pripomenutia, aby odpovedali neskôr.Šablóny vám umožňujú rýchlo odpovedať na bežné otázky a detekcia kolízie bráni viacerým odpovediam na tú istú správu.Front tiež poskytuje analytické údaje na sledovanie vašej efektívnosti.Ľudia môžu na týchto adresách v reálnom čase spolupracovať vďaka zabudovaniu komentárov, úloh, sledovania a inteligentných funkcií doručených priamo v e-mailovom klientovi.Spravujte svoju podporu @, sales @ zdieľané doručené správy, ako aj Twitter Messenger, SMS a viacnásobnú integráciu na jednom mieste.Jedna platforma pre viaceré komunikačné kanály.
front

Alternatívy programu Front pre Web s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Intercom

Intercom

Aplikácie na posielanie správ zákazníkom pre predaj, marketing a podporu, pripojené na jednej platforme.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
Olark

Olark

Olark prichádza s celou radou funkcií, ktoré vám pomôžu prispôsobiť a spravovať váš živý chat.
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
Drag

Drag

Drag je všetko doručené pre tímy - jedno miesto na podporu zákazníkov, spravovanie úloh a uzatváranie obchodov z miesta, ktoré tímy milujú: E-mail.,
Momentum.link

Momentum.link

Marketingový okamih predefinuje marketing zajtrajška, kde má marketing zmysel a známky uznania.Ak marketing pomôže inzerentom stať sa humánnejšími, užitočnejšími a zameranými na blaho spotrebiteľov.
Respond

Respond

Väčšina nástrojov sociálnych médií je vytvorená pre marketing, nie pre služby zákazníkom.
MailClark for Slack

MailClark for Slack

Robot vášho tímu slúži na externú komunikáciu. MailClark umožňuje vášmu tímu odosielať a prijímať e-maily bez toho, aby museli opustiť Slack.Great pre zákaznícku podporu, tím doručenej pošty, help desk a ďalšie !.