Front

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.Vďaka aplikácii Front môžete priradiť správy spoluhráčom, písať komentáre pre internú spoluprácu alebo nastaviť pripomenutia, aby odpovedali neskôr.Šablóny vám umožňujú rýchlo odpovedať na bežné otázky a detekcia kolízie bráni viacerým odpovediam na tú istú správu.Front tiež poskytuje analytické údaje na sledovanie vašej efektívnosti.Ľudia môžu na týchto adresách v reálnom čase spolupracovať vďaka zabudovaniu komentárov, úloh, sledovania a inteligentných funkcií doručených priamo v e-mailovom klientovi.Spravujte svoju podporu @, sales @ zdieľané doručené správy, ako aj Twitter Messenger, SMS a viacnásobnú integráciu na jednom mieste.Jedna platforma pre viaceré komunikačné kanály.
front

Alternatívy Front pre všetky platformy s komerčnou licenciou

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Intercom

Intercom

Aplikácie na posielanie správ zákazníkom pre predaj, marketing a podporu, pripojené na jednej platforme.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
Olark

Olark

Olark prichádza s celou radou funkcií, ktoré vám pomôžu prispôsobiť a spravovať váš živý chat.
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
Drag

Drag

Drag je všetko doručené pre tímy - jedno miesto na podporu zákazníkov, spravovanie úloh a uzatváranie obchodov z miesta, ktoré tímy milujú: E-mail.,
Respond

Respond

Väčšina nástrojov sociálnych médií je vytvorená pre marketing, nie pre služby zákazníkom.
Momentum.link

Momentum.link

Marketingový okamih predefinuje marketing zajtrajška, kde má marketing zmysel a známky uznania.Ak marketing pomôže inzerentom stať sa humánnejšími, užitočnejšími a zameranými na blaho spotrebiteľov.
MailClark for Slack

MailClark for Slack

Robot vášho tímu slúži na externú komunikáciu. MailClark umožňuje vášmu tímu odosielať a prijímať e-maily bez toho, aby museli opustiť Slack.Great pre zákaznícku podporu, tím doručenej pošty, help desk a ďalšie !.