Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy Freshdesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Popredné značky používajú softvérové ​​aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
ContactGate

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno miesto pre celú vašu firmu na komunikáciu so zákazníkmi.Automaticky odosielate cielené správy a uskutočňujte živé rozhovory prostredníctvom rozhovoru na webe, e-mailu a telefónu na jednom mieste.
SysAid

SysAid

Softvér SysAid Help Desk od spoločnosti Ilient.SysAid, predtým Ilient, ponúka výkonné a dynamické riešenie webovej infraštruktúry pre interné a externé servisné stredisko.
NodePoint

NodePoint

NodePoint je bezplatný systém správy vstupeniek založený na systéme Bootstrap, ktorý má byť elegantný, ľahko sa inštaluje a ľahko sa používa, ale napriek tomu ponúka mnoho typických funkcií, ako je napríklad ...
MsgUs.io

MsgUs.io

Chatujte s návštevníkmi webových stránok pomocou služby Facebook Messenger.Tlačidlo „Správa nás“ presmeruje návštevníka webovej stránky priamo do aplikácie Messenger a umožňuje im začať konverzáciu s vami.Udržujte konverzácie, aj keď návštevníci opustia váš web.
  • Bezplatná
  • Web
TenderApp

TenderApp

Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
HighDesk

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Podpora sledovača nehôd (alebo SiT!
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
Hiver

Hiver

Hiver je aplikácia, ktorá umožňuje vám a vášmu tímu pracovať na zákazníckej podpore, predaji a projektoch priamo z vášho Gmailu a urobiť z neho výkonný nástroj na spoluprácu.
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack je webové sledovanie chýb a riadenie projektov.Prečo používať BUGtrack?Webové
Document360

Document360

Document360 pomáha vášmu tímu ľahko vytvárať, spolupracovať a publikovať samoobslužnú vedomostnú základňu pre váš softvér.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové ​​riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.
eStreamDesk

eStreamDesk

Podpora lístkov a správa e-mailov