Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy Freshdesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Jar

Jar

Jar je jediný nástroj na správu klientov, súborov a miliónov kreatívnych požiadaviek.Či už ste samostatným dizajnérom, interným marketingovým oddelením alebo najhorúcejšou agentúrou v okolí, Jar vám pomôže vybudovať prvotriedne prostredie pre klientov.
Boomtown

Boomtown

Boomtown je platforma na podporu produktov, ktorá zjednodušuje predaj, aktiváciu a servis technologických produktov, ktoré používajú podniky v skutočnom svete.
Support Hero

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém vedomostnej základne pre aplikácie Saas.Získajte menej vstupeniek na podporu.Vytvorte šťastnejších zákazníkov a poskytnite svojim používateľom efektívnejšie prostriedky svojpomoci.
Helpwise

Helpwise

Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý softvér na zakúpenie lístkov pre zákaznícku podporu v cloude, ktorý je ľahko integrovateľný.Web and Androind SDK spolu s integráciou API majú jedinečné ceny založené na lístkoch.
SmarterTrack

SmarterTrack

Kompletný online help desk, ktorý vám umožní konsolidovať všetku komunikáciu - sledovanie problémov, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorov - na jednom vhodnom mieste.K dispozícii ako hostovaná služba alebo inštalácia na mieste.
Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrom v softvérovom helpdesku a systéme predaja lístkov pre školy a organizácie všetkých veľkostí.
Helloumi

Helloumi

Helloumi je platforma pre konverzáciu v obchode, ktorá zhromažďuje hlavné kanály okamžitých správ, aby umožnila podnikom byť v mieste, kde sú ich zákazníci.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
BugPlug

BugPlug

Pomocou nášho widgetu na mieste môžete rýchlo zachytiť spätnú väzbu a chyby od svojho tímu, klientov a používateľov.Spravujte svoje vstupenky priamo na Trello.
BigRemark

BigRemark

BigRemark je jednoduchý spôsob, ako sa spojiť so zákazníkmi a zistiť, ako sa cítia v súvislosti s vašim produktom alebo službou v reálnom čase.
Acquire

Acquire

Acquire.io je komplexné riešenie zákazníckej podpory pre podniky.Je to vysoko vyspelé a inovatívne nástroje, ktoré všeobecne podporujú zapojenie a úspech zákazníkov.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zabezpečiť kontinuitu organizácie, dosiahnuť požadované výsledky a byť umiestnený tak, aby účinne a efektívne podporoval súčasné a nové procesy.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.
Full Help

Full Help

Asistenčný a znalostný softvér pre vašu firmu, ktorý zaplatíte len raz a nainštaluje sa na vlastný server.