1
Document360
Document360 pomáha vášmu tímu ľahko vytvárať, spolupracovať a publikovať samoobslužnú vedomostnú základňu pre váš softvér.
- Platená
- Web
Document360 je platforma vedomostí založenú na jednom softvéri ako služba SaaS (SaaS) pre softvérový produkt a projektovú dokumentáciu.S Document360 môžete ľahko vytvárať bohatú dokumentačnú a vedomostnú základňu pre svoje ponuky (interné aj externé).Document360 poskytuje prvotriedne skúsenosti s tvorbou a môže byť prispôsobený tak, aby vyhovoval potrebám od malých až po veľké podniky.Vďaka ľahko konfigurovateľným funkciám môžete spravovať viac projektovej dokumentácie, konfigurovať viacerých používateľov a prezerať si analýzy, ktoré vám pomôžu udržať aktuálny a relevantný obsah databázy poznatkov.Niektoré z najlepších funkcií vo svojej triede sú, ... 1. Podpora pri registrácii 2. Recenzia a publikovanie 3. Správca kategórií 4. Verzovanie a vrátenie 5. Interné komentovanie 6. Zálohovanie a obnovenie 7. Mapovanie vlastných domén 8. Znalostná základňa v cloude9. AI Powered Search 10. Vaše branding 11. Prístup kdekoľvek na cestách 12. Zhromaždenie spätnej väzby od používateľov 13. Pochopte svoje publikum pomocou Analytics 14. Dokument podobný kódu
WebSite:
https://document360.ioVlastnosti
Kategórie
Alternatívy Document360 pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Najjednoduchší spôsob správy e-mailov s podporou zákazníkov.SupportBee je postavený na spoluprácu - žiadne poplatky za agenta a žiadne nadúvanie!Pridajte všetkých do svojho tímu na helpdesk.
- Freemium
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
21
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
- Platená
14
10
Kipwise
Tímová wiki s výkonnými integráciami a vyhľadávaním.Ľahko premieňajte čety a dokumenty na tímové znalosti.,
- Freemium
- Chrome
- Web
- Google Drive
- Slack
7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web
4
HelpCenter.io
Ľahko vytvorte vedomostnú základňu, automatizujte vybavovanie opakovaných žiadostí o podporu zákazníkov a znížte svoje náklady.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)