2
RingCentral Engage Digital
Popredné značky používajú softvérové aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
RingCentral Engage Digital uľahčuje digitálnu transformáciu spoločností tým, že im pomáha rozširovať a riadiť svoje všadeprítomné vzťahy so zákazníkmi.Poskytujeme platformu, ktorá zhromažďuje všetky interakcie so zákazníkmi na jednom mieste (prostredníctvom správ, sociálnych médií, live-chatu, mobilných telefónov, e-mailov) a automaticky ich distribuuje podľa dostupnosti, profilov zákazníkov alebo podľa typu požiadaviek, aby sme ich mohli spracovať.efektívnejšie.Spoločnosti tak získajú úplnú históriu a presný prehľad o každej interakcii, aby mohli analyzovať a lepšie riadiť svoju činnosť a zároveň zvyšovať spokojnosť zákazníkov.RingCentral Engage Digital je založený na modeli SaaS a ťaží z medzinárodného pôsobenia a spolupracuje s viac ako 100 hlavnými hráčmi zo 65 krajín v telekomunikačnom, bankovom, poisťovacom, verejnom a zábavnom priemysle (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnoho ďalších).viac) ....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enVlastnosti
Kategórie
Alternatívy RingCentral Engage Digital pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
201
191
JIRA
Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
58
33
26
Salesforce
Webové CRM pre operácie predaja, servisu, marketingu a call centra, ktoré umožňujú používateľom spravovať vzťahy so zákazníkmi a spokojnosť zákazníkov.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
22
Oracle Database
Oracle Database poskytuje špičkový výkon, škálovateľnosť, bezpečnosť a spoľahlivosť na výber zoskupených alebo samostatných serverov so systémom Windows, Linux a UNIX.
- Platená
11
Cisco WebEx
Webex: Vodca online stretnutí, zdieľanie pracovnej plochy, webové konferencie, videokonferencie, sieťové stretnutia, webová konferencia.
- Platená
- Web
9
9
8
8
7
Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate je softswitch (koncept oddelenia sieťového hardvéru od sieťového softvéru).
- Bezplatná
- Linux
7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web
6
Wazo
Wazo je zjednotená komunikačná platforma založená na Asterisku a zameraná na rozšíriteľnosť.
- Bezplatná
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux