3
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupeniek na podporu, ktorý je navrhnutý tak, aby počúval vašich zákazníkov a rýchlo reagoval na uspokojenie ich potrieb.V súčasnosti sa dá ľahko integrovať do platformy Oro, ale v krátkodobom horizonte bude k dispozícii pre ďalšie CRM systémy.Náš softvér umožňuje veľkým a malým spoločnostiam podporovať a viesť svojich zákazníkov prostredníctvom e-mailov, webových stránok a telefonických hovorov.Je to jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj určený na vytváranie vstupeniek v rámci CRM a ich spájanie s akýmkoľvek zákazníkom zo systému.V DiamanteDesk môžu byť lístky priradené konkrétnym používateľom a správcom a zoskupené do pobočiek s cieľom usporiadať pracovný postup a zamerať sa na problémy a požiadavky s vysokou prioritou.
diamantedesk
WebSite:
http://diamantedesk.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy DiamanteDesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
79
74
Spiceworks Help Desk
Pripojte sa k miliónom odborníkov na IT a stiahnite si Spiceworks, bezplatný softvér na monitorovanie siete s nástrojmi na správu siete, aplikáciou predaja lístkov na help desk, mapovačom siete a ďalšími.
- Bezplatná
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
20
VisionProject
Webový softvér pre riadenie projektov, sledovanie problémov, spoluprácu, tímový kalendár, tabuľu kanban a ďalšie ...
- Zdarma Osobná
- Web
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
16
HappyFox
HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
- Platená
