3
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupeniek na podporu, ktorý je navrhnutý tak, aby počúval vašich zákazníkov a rýchlo reagoval na uspokojenie ich potrieb.V súčasnosti sa dá ľahko integrovať do platformy Oro, ale v krátkodobom horizonte bude k dispozícii pre ďalšie CRM systémy.Náš softvér umožňuje veľkým a malým spoločnostiam podporovať a viesť svojich zákazníkov prostredníctvom e-mailov, webových stránok a telefonických hovorov.Je to jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj určený na vytváranie vstupeniek v rámci CRM a ich spájanie s akýmkoľvek zákazníkom zo systému.V DiamanteDesk môžu byť lístky priradené konkrétnym používateľom a správcom a zoskupené do pobočiek s cieľom usporiadať pracovný postup a zamerať sa na problémy a požiadavky s vysokou prioritou.
WebSite:
http://diamantedesk.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu DiamanteDesk pre Software as a Service (SaaS)
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
- Platená
- Software as a Service (SaaS)