VICIdial Contact Center Suite

VICIdial Contact Center Suite

VICIdial môžete nainštalovať na svoj vlastný hardvér alebo môžete využiť našu hosťovanú službu.Je mimoriadne flexibilný a prispôsobiteľný.Veľká inštalácia VICIdial dokáže spracovať viac ako dva milióny (2 000 000) telefonických hovorov denne, pričom viac ako päťsto (500) agentov vybavuje hovory a internetovú komunikáciu od zákazníkov.Existuje tiež viac ako dvetisíc (2 000) nastavení a možností konfigurácie, ktoré umožňujú ľahké prispôsobenie rôznych tokov hovorov, oprávnení agentov a ďalších nastavení.VICIdial vám tiež umožňuje mať agentov prihlásených zo vzdialených miest.Obrazovka agenta je k dispozícii v šestnástich (16) rôznych jazykoch, s možnosťou vytvorenia vlastného prekladu.

Kategórie

Alternatívy VICIdial Contact Center Suite pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Talkie.io

Talkie.io

Click to call zadarmo.Prijímajte webové hovory z vašich stránok zadarmo.Talkie je bezplatná služba na komunikáciu so zákazníkmi navštevujúcimi váš web.Vždy zadarmo.
Five9

Five9

Five9 je popredným poskytovateľom riešení cloudového kontaktného centra pre zákaznícke služby, predaj, správu účtov, telemarketing a zbierky.