VICIdial Contact Center Suite

VICIdial Contact Center Suite

VICIdial môžete nainštalovať na svoj vlastný hardvér alebo môžete využiť našu hosťovanú službu.Je mimoriadne flexibilný a prispôsobiteľný.Veľká inštalácia VICIdial dokáže spracovať viac ako dva milióny (2 000 000) telefonických hovorov denne, pričom viac ako päťsto (500) agentov vybavuje hovory a internetovú komunikáciu od zákazníkov.Existuje tiež viac ako dvetisíc (2 000) nastavení a možností konfigurácie, ktoré umožňujú ľahké prispôsobenie rôznych tokov hovorov, oprávnení agentov a ďalších nastavení.VICIdial vám tiež umožňuje mať agentov prihlásených zo vzdialených miest.Obrazovka agenta je k dispozícii v šestnástich (16) rôznych jazykoch, s možnosťou vytvorenia vlastného prekladu.
vicidial-contact-center-suite

Kategórie

Alternatívy programu VICIdial Contact Center Suite pre Windows

Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Talkie.io

Talkie.io

Click to call zadarmo.Prijímajte webové hovory z vašich stránok zadarmo.Talkie je bezplatná služba na komunikáciu so zákazníkmi navštevujúcimi váš web.Vždy zadarmo.