Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

Trakdesk je softvér na podporu zákazníkov a riešenie technickej podpory v cloude, ktorý vám umožňuje efektívne spravovať vašich zákazníkov rôznymi kanálmi bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.Medzi populárne funkcie patrí: - Znalostná báza a samoobslužný portál - Zákaznícky portál - Automatizácia: spúšťače udalostí, automatická automatizácia, makrá - Gamifikácia - questy - Viacjazyčné - Prieskumy spokojnosti - Mapovanie vlastnej domény - Prispôsobiteľné témy - Prispôsobiteľný lístok, zákazník a spoločnosťformuláre - Dohoda o úrovni služieb - SLA - Pracovné hodiny - Plánovač lístkov - Viac produktov a značiek a mnoho ďalších .. Zaregistrujte sa ešte dnes a získajte bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu.Kreditná karta nie je potrebná.

WebSite:

http://trakdesk.com

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy Trakdesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.

Platená

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.

Platená

Brimir

Brimir je systém technickej podpory s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám odosielať a prijímať e-maily podpory prostredníctvom priateľského webového rozhrania.

Eyenewton

Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.

Platená
Windows
Web

OpenSupports

OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.

Bezplatná
Self-Hosted

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

Freemium
Web

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.

Surveypal

Premeňte svoje online prieskumy na skvelé skúsenosti zákazníkov.Použite Surveypal na navrhovanie prekrásnych prieskumov naprieč zariadeniami, ktoré zvyšujú mieru odozvy.

Zdarma Osobná
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits je webová platforma, ktorá pomáha vývojárom softvéru a koncovým používateľom určovať priority a plánovať vlastnosti produktu na základe hlasov, financovania davu a reputácie.

Freemium
Web

MsgUs.io

Chatujte s návštevníkmi webových stránok pomocou služby Facebook Messenger.Tlačidlo „Správa nás“ presmeruje návštevníka webovej stránky priamo do aplikácie Messenger a umožňuje im začať konverzáciu s vami.Udržujte konverzácie, aj keď návštevníci opustia váš web.

Bezplatná
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrom v softvérovom helpdesku a systéme predaja lístkov pre školy a organizácie všetkých veľkostí.

Freemium
Web

Bpm'online service

Služba Bpm'online je cloudová aplikácia s procesmi out-of-the-box pre správu celého cyklu služieb.

Platená
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikácia Django na správu lístkov pre interný helpdesk.Predtým známy ako Jutda Helpdesk.

Bezplatná
Windows
Mac
Linux