Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
Trakdesk je softvér na podporu zákazníkov a riešenie technickej podpory v cloude, ktorý vám umožňuje efektívne spravovať vašich zákazníkov rôznymi kanálmi bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.Medzi populárne funkcie patrí: - Znalostná báza a samoobslužný portál - Zákaznícky portál - Automatizácia: spúšťače udalostí, automatická automatizácia, makrá - Gamifikácia - questy - Viacjazyčné - Prieskumy spokojnosti - Mapovanie vlastnej domény - Prispôsobiteľné témy - Prispôsobiteľný lístok, zákazník a spoločnosťformuláre - Dohoda o úrovni služieb - SLA - Pracovné hodiny - Plánovač lístkov - Viac produktov a značiek a mnoho ďalších .. Zaregistrujte sa ešte dnes a získajte bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu.Kreditná karta nie je potrebná.
trakdesk

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Trakdesk pre Web

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Atera

Atera

Atera poskytuje platformu MSP typu všetko v jednom: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud services a Business Management.
Survicate

Survicate

Survicate je softvér na spätnú väzbu od zákazníkov typu všetko v jednom.Jediným nástrojom môžete zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
Front

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
Brimir

Brimir

Brimir je systém technickej podpory s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám odosielať a prijímať e-maily podpory prostredníctvom priateľského webového rozhrania.