27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
Náš online help desk je oveľa viac ako len „len ďalší systém predaja lístkov“. Väčšina softvéru na podporu podporuje iba komunikáciu medzi vašimi zákazníkmi a stratíte viditeľnosť na úrovni zákazníka.TeamSupport vám poskytuje viditeľnosť celého zákazníka, aby ste mohli byť proaktívni v oblasti služieb zákazníkom.Umožňuje tiež všetkým členom vášho tímu spolupracovať na zákazníkoch, lístkoch atď., Aby ste mohli rýchlejšie riešiť problémy a poskytovať zákazníkom lepšiu skúsenosť.TeamSupport bol vytvorený skúseným tímom softvérových expertov, ktorí boli vo vašej obuvi a chápali jedinečné potreby spoločností, ktoré podporujú podniky ako koncového používateľa.Pevne veríme, že tímová spolupráca poskytuje najlepšie skúsenosti so zákazníckou podporou.Keď zamestnanci pracujú ako tím, môžu sa navzájom ľahko opierať o najlepšie riešenie.TeamSupport.com je výkonný zákaznícky servis a systém technickej podpory na podnikovej úrovni.TeamSupport je špeciálne navrhnutý pre zákaznícku podporu B2B.Vďaka integrovanej manipulácii s e-mailom, robustnej databáze zákazníkov, zákazníckym portálom, chatu a nástrojom na uľahčenie internej komunikácie je tím TeamSupport najlepším riešením na zapojenie a podporu vašich zákazníkov.
teamsupportcom
WebSite:
http://www.TeamSupport.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu TeamSupport.com pre Web s komerčnou licenciou
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
58
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
21
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
3
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.
2
Beetil Service Management Software
Správa IT služieb je zjednodušená softvérom Beetil Service Desk.Na základe osvedčených postupov rámca ITIL je ITSM ľahká.
2
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektívne služby technickej podpory pre váš systém podpory zákazníkov.
