ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadávateľných online FAQ, aby sa zlepšil zákaznícky servis a znížili lístky.
ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadateľných online FAQ na zlepšenie služieb zákazníkom a zníženie počtu vstupeniek.ProProfs pomáha centralizovať prístup k všetkým vašim súborom, dokumentom a článkom s návodom, čím zabezpečuje prístup k nim na viacerých zariadeniach a platformách.Organizácie môžu ľahko zdieľať dôležité informácie, aby vyškolili svoje tímy predaja, služieb zákazníkom a podpory.Je to tiež efektívna metóda zavádzania nových zamestnancov do podnikových postupov počas procesu nalodenia.Znalostná základňa ProProfs zvyšuje produktivitu tým, že uľahčuje zamestnancom a zákazníkom okamžite nájsť to, čo hľadajú, kedykoľvek a kdekoľvek ich potrebujú.Softvér ProProfs Knowledge Base eliminuje potrebu odpovedať na rovnaké otázky znova a znova ....

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu ProProfs Knowledge Base Software pre Web

Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je viackanálové riešenie zákazníckej podpory, ktoré vám pomôže obsluhovať zákazníkov prostredníctvom hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktných formulárov.
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je online webový CRM, ktorý sa úzko integruje do balíka G-suite.Je k dispozícii aj v doručenej pošte Gmail.Je jedinečný pri označovaní živých e-mailových konverzácií k obchodom.Vizuálne potrubia vám pomôžu uspieť v predaji pomocou predajného procesu založeného na činnostiach.
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
Wisdom

Wisdom

Pochopte svoje používateľské skúsenosti v celej svojej prítomnosti na webe. Všetko v jednom relácii Replay, CRM a Log Tools Dev, pre kompletné front-end monitoring.
IMsupporting

IMsupporting

Podpora IM poskytuje softvér na živé rozhovory ako službu.Platforma podpory cloudu pre obchodné a osobné webové stránky.Chatujte so svojimi návštevníkmi v reálnom čase.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 je softvér zákazníckeho servisu, ktorý vám umožňuje poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu integráciou každého digitálneho kanála do jedinej viackanálovej platformy.Je to perfektné riešenie pre profesionálov kontaktného centra.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Ľahko vytvorte vedomostnú základňu, automatizujte vybavovanie opakovaných žiadostí o podporu zákazníkov a znížte svoje náklady.
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu znalostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadateľných online otázok a odpovedí na vylepšenie služieb zákazníkom a zníženie počtu vstupeniek.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Zapojenie návštevníkov webových stránok nebolo nikdy jednoduchšie.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.
WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelp je platforma pre komunikáciu so zákazníkmi pre aplikácie na odosielanie správ, ako sú Facebook Messenger a WhatsApp.Chatovanie, vysielanie a roboty sú na jednom mieste !.
Document360

Document360

Document360 pomáha vášmu tímu ľahko vytvárať, spolupracovať a publikovať samoobslužnú vedomostnú základňu pre váš softvér.
KIX

KIX

KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.