((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,

Zdarma Osobná
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verzia plne spravovaného balíka služieb OTRS na správu služieb, popredného riešenia cloudových lístkov a automatizácie procesov pre tímy správy služieb, ktoré uľahčujú, lacnejšie a transparentnejšie komunikáciu so zákazníkmi.(OTRS) Community Edition umožňuje organizáciám služieb bezplatne vytvárať licenčné náklady a ponúka flexibilnú architektúru (OTRS), aby mohli zostaviť prispôsobené a výkonné riešenie správy služieb, ktorého výsledkom je kvalitná služba s minimálnymi prevádzkovými nákladmi.Od verzie 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzívny dizajn, takže je ľahko použiteľný na akomkoľvek mobilnom zariadení.Zahrnutá je aj nová funkcia chatu, vrátane audio a video chatu založeného na webRTC, kalendára stretnutí na zlepšenie tímovej spolupráce a plánovania zdrojov a plne šifrovaných správ.... Stiahnite si ((OTRS)) komunitné vydanie ešte dnes, alebo nás kontaktujte, aby sme prediskutovali plne spravované možnosti najaktuálnejšej verzie OTRS.

otrs

WebSite:

https://community.otrs.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu ((OTRS)) Community Edition pre iPad s komerčnou licenciou

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je viackanálové riešenie zákazníckej podpory, ktoré vám pomôže obsluhovať zákazníkov prostredníctvom hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktných formulárov.

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...

Platená
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.

IntraService

IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.

LiveAgent

Systém podporných lístkov typu všetko v jednom.Kompletná zákaznícka a živá platforma podpory prostredníctvom rozhovoru pre webové stránky a všetkých funkcií technickej podpory.Vybavujte požiadavky zákazníkov z jednej univerzálnej schránky technickej podpory.