2
HelpDesk
Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
Kompletný spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom Riešenie all in one obsahuje: live chat so zapojením zákazníkov, automatické odpovede, SMS služby, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.Každá sekcia sa dá vložiť do hlavného panela vašich webových stránok, operátora a klienta a navyše je optimalizovaná pre mobilné zariadenia.Čo je HelpDesk Kompletné riešenie podpory.Podpora Lístky, databáza často kladených otázok, live chat, správa klientov a všetci spolupracujú, ako by mali.PHP imapujte emaily na lístky, automatické zapojenie pre live chat, webové projekty slúžia všetkým vašim projektom v rámci jednej inštalácie, neobmedzeného počtu operátorov, oddelení, lístkov, rozhovorov, klientov ... Každá sekcia sa dá vložiť do vášho webového sídla, do ovládacieho panela operátora a klienta a doto všetko je optimalizované pre mobilné zariadenia.Urobte svojim klientom radosť s ľahko použiteľným riešením podpory!HelpDesk 3 bol navrhnutý tak, aby mal všetko v jednom riešení, vrátane živého chatu, podporných lístkov, e-mailových vstupeniek, správy klientov, fakturácie, klientskych API, FAQ, CMS a blogu.Všetky sú integrované do jednej platformy za najvýhodnejšiu cenu, ktorú môžete imagenovať.Plus bezplatný prístup k natívnym aplikáciám iOS a Android s natívnymi oznámeniami push.Podporte zákazníka prostredníctvom vstupeniek na podporu, živého chatu alebo e-mailom na lístky.Naučte svojich klientov pomocou zabudovanej databázy FAQ a informujte ich prostredníctvom blogového systému.Vytvorte si neobmedzené stránky s obsahom, obrázkami a videami priamo zo systému na správu obsahu.Účtujte zákazníkom inteligentný kreditný systém alebo si vyberte platobný systém založený na členstve.Keď hovoríme, že je úplná, máme na mysli úplnosť!Na akýkoľvek web, ktorý sa vám páči, môžete vložiť oblasť live chatu, podpory a otázok.HelpDesk 3 je plne optimalizovaný pre mobilné zariadenia a reaguje na všetky veľkosti obrazovky.Moderný a rýchly, ľahko použiteľný pre klientov a operátorov!
WebSite:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy HelpDesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
83
79
74
Spiceworks Help Desk
Pripojte sa k miliónom odborníkov na IT a stiahnite si Spiceworks, bezplatný softvér na monitorovanie siete s nástrojmi na správu siete, aplikáciou predaja lístkov na help desk, mapovačom siete a ďalšími.
- Bezplatná
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
- Bezplatná
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
- Zdarma Osobná
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
Webový softvér pre riadenie projektov, sledovanie problémov, spoluprácu, tímový kalendár, tabuľu kanban a ďalšie ...
- Zdarma Osobná
- Web
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové live chat a help desk softvérové riešenie ponúkané v modeli SaaS.
- Platená
17
Request Tracker
RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.