HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
Kompletný spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom Riešenie all in one obsahuje: live chat so zapojením zákazníkov, automatické odpovede, SMS služby, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.Každá sekcia sa dá vložiť do hlavného panela vašich webových stránok, operátora a klienta a navyše je optimalizovaná pre mobilné zariadenia.Čo je HelpDesk Kompletné riešenie podpory.Podpora Lístky, databáza často kladených otázok, live chat, správa klientov a všetci spolupracujú, ako by mali.PHP imapujte emaily na lístky, automatické zapojenie pre live chat, webové projekty slúžia všetkým vašim projektom v rámci jednej inštalácie, neobmedzeného počtu operátorov, oddelení, lístkov, rozhovorov, klientov ... Každá sekcia sa dá vložiť do vášho webového sídla, do ovládacieho panela operátora a klienta a doto všetko je optimalizované pre mobilné zariadenia.Urobte svojim klientom radosť s ľahko použiteľným riešením podpory!HelpDesk 3 bol navrhnutý tak, aby mal všetko v jednom riešení, vrátane živého chatu, podporných lístkov, e-mailových vstupeniek, správy klientov, fakturácie, klientskych API, FAQ, CMS a blogu.Všetky sú integrované do jednej platformy za najvýhodnejšiu cenu, ktorú môžete imagenovať.Plus bezplatný prístup k natívnym aplikáciám iOS a Android s natívnymi oznámeniami push.Podporte zákazníka prostredníctvom vstupeniek na podporu, živého chatu alebo e-mailom na lístky.Naučte svojich klientov pomocou zabudovanej databázy FAQ a informujte ich prostredníctvom blogového systému.Vytvorte si neobmedzené stránky s obsahom, obrázkami a videami priamo zo systému na správu obsahu.Účtujte zákazníkom inteligentný kreditný systém alebo si vyberte platobný systém založený na členstve.Keď hovoríme, že je úplná, máme na mysli úplnosť!Na akýkoľvek web, ktorý sa vám páči, môžete vložiť oblasť live chatu, podpory a otázok.HelpDesk 3 je plne optimalizovaný pre mobilné zariadenia a reaguje na všetky veľkosti obrazovky.Moderný a rýchly, ľahko použiteľný pre klientov a operátorov!

Kategórie

Alternatívy HelpDesk pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to je live chatová aplikácia, ktorá vám umožní sledovať a chatovať s návštevníkmi vášho webu alebo z prispôsobiteľnej stránky.
UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
Spiceworks Help Desk

Spiceworks Help Desk

Pripojte sa k miliónom odborníkov na IT a stiahnite si Spiceworks, bezplatný softvér na monitorovanie siete s nástrojmi na správu siete, aplikáciou predaja lístkov na help desk, mapovačom siete a ďalšími.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
osTicket

osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, otvorená verzia verzie OTRS, sady lístkov a automatizácie procesov, ktorú používajú tímy služieb na zlepšenie komunikácie a spokojnosti zákazníkov.,
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
VisionProject

VisionProject

Webový softvér pre riadenie projektov, sledovanie problémov, spoluprácu, tímový kalendár, tabuľu kanban a ďalšie ...
  • Zdarma Osobná
  • Web
LiveChat

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale ľahko použiteľné softvérové ​​live chat a help desk softvérové ​​riešenie ponúkané v modeli SaaS.
  • Platená
Request Tracker

Request Tracker

RT je systém predaja lístkov na podnikovej úrovni, ktorý umožňuje skupine ľudí inteligentne a efektívne spravovať úlohy, problémy a požiadavky predložené komunitou používateľov.