Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.Zákazníci nemusia konfrontovať neohrabaný portál s lístkami alebo prihlasovacie údaje pre žonglovanie, len aby získali pomoc.Pomôcky, ktoré Scout ponúka, aby neporiadali, sú navrhnuté tak, aby udržali malé i veľké tímy na tej istej stránke.Vďaka najlepším správam vo svojej triede, integrovanej znalostnej báze, mnohým integráciám, robustnému rozhraniu API a aplikácii pre iPhone, ktorá podporuje zákazníkov na cestách, pomáha Scout vášmu tímu zamerať sa na to, na čom skutočne záleží: vaši zákazníci .... Pomoc ScoutPoužívajú ho spoločnosti, ktoré trvajú na príjemnom zážitku zákazníka.Dôveryhodné pre 5 000 zákazníkov vo viac ako 70 krajinách vrátane spoločností KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.

WebSite:

https://www.helpscout.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Help Scout pre Mac

102

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

Web Help Desk

Jednoduchosť a automatizácia na zefektívnenie predaja lístkov v technickej službe a riadenie incidentov.

FreeScout

Zadarmo open source alternatíva Zendesk & Help Scout: help desk, zdieľaná schránka, správa e-mailov a analytika.FreeScout je čisto PHP7 + MySQL aplikácia, ktorú je možné ľahko nasadiť aj na zdieľanom hostingu.