29
Help Scout
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.Zákazníci nemusia konfrontovať neohrabaný portál s lístkami alebo prihlasovacie údaje pre žonglovanie, len aby získali pomoc.Pomôcky, ktoré Scout ponúka, aby neporiadali, sú navrhnuté tak, aby udržali malé i veľké tímy na tej istej stránke.Vďaka najlepším správam vo svojej triede, integrovanej znalostnej báze, mnohým integráciám, robustnému rozhraniu API a aplikácii pre iPhone, ktorá podporuje zákazníkov na cestách, pomáha Scout vášmu tímu zamerať sa na to, na čom skutočne záleží: vaši zákazníci .... Pomoc ScoutPoužívajú ho spoločnosti, ktoré trvajú na príjemnom zážitku zákazníka.Dôveryhodné pre 5 000 zákazníkov vo viac ako 70 krajinách vrátane spoločností KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.
WebSite:
https://www.helpscout.com/Kategórie
Alternatívy programu Help Scout pre Mac s komerčnou licenciou
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
10
8
2
HelpDesk
Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
2
Live Chat 3
Najlepší spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom, začnite chatovať s návštevníkmi vašich webových stránok.Je to oveľa rýchlejšie ako e-mail a je oveľa efektívnejšie ako telefón.Nenechajte svojich zákazníkov frustrovať, získajte Live Chat 3 ešte dnes.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
1
